Belediyelerde sürdürülebilir vatandaş memnuniyeti eğitimi, hizmetlerin kalitesini artırmayı ve vatandaşlarla güçlü bir bağ kurmayı amaçlar. Böylece belediye hizmetleri daha verimli hale gelir ve halkın güveni artar.
Belediye Hizmetlerinde Sürdürülebilir Vatandaş Memnuniyeti Eğitimi Eğitimi ile ilgili yazılan yorumlar